Surface Pro3起動不良修理2018-03-24

修理レポート

今回はSurface Pro3が急に起動しなくなったという依頼を受けたので修理レポートに残しておきたいと思います。

まずは持込時の状態を見てみましょう。
電源ボタンを押しても充電器を挿しても強制的に再起動させようとしても全く反応しません。原因も分からない為実際に中を開けて検査する必要があったので、万が一復旧できなかった場合は作業費3,000円が掛かる旨をご了承いただき端末を預かりました。原因を追求する為作業時間は長めに3時間程いただきました。

実際に中を見てみる。
Surfaceの中身大公開です！こんな風になっています。
特に水などが入り込んでしまった形跡などもなく損傷なども見当たりません…

ついでにSSDのご紹介。
Surface Pro3のSSDは凡用的なmSATAを使用しています。
自分で容量UPカスタマイズ！なんて思っても開けるだけでも一苦労なのでオススメしません。
どうしてもと言う方は自己責任でお願いいたします。
【Samsung SSD 500GB 850 EVO mSATA ベーシックキット V-NAND搭載 MZ-M5E500B/IT】
or
【Samsung SSD 1TB 850 EVO mSATA ベーシックキット V-NAND搭載 MZ-M5E1T0B/IT】
万が一本体がダメでもSSDからデータを取り出す方法がありますが、今度ご紹介したいと思います。

なんだかんだで復旧しました。
ある程度目星はついていましたが、新しい画面を仮付けしてみると起動しました。
Surfaceでたまにある症状です。何らかの原因で液晶が壊れ、液晶が壊れると本体も起動しなくなる…といった感じでしょうか。
お客様には電話で説明し、画面交換修理のご了承を得たので再度作業に取り掛かります。
そして無事復旧しました。データもそのままの様でよかったです。

今回の修理内容

機種：Surface Pro3
症状：起動不良
原因：不明
修理内容：画面交換
修理料金：39,500円(税別)
作業時間：約2時間

※保証に関して※
当店は元々の症状が原因不明で起動しないなどの場合、再発の可能性がある為保証対象外とさせて頂いております。

当店について

鹿児島の天文館にあるクイックリペアプラスはSurface修理に対応している修理専門店です。起動しなくなってしまった端末や画面交換、データ復旧なども可能です。他修理業者へ技術指導を行なっていたベテラン修理スタッフが親切・丁寧に対応いたします。Surfaceの修理・故障でお困りでしたら当店にお任せください！
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店舗情報

落ち着いた店内でベテラン修理スタッフが親切・丁寧に対応いたします。
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