こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪
iPhoneXから顔認証機能が追加されましたが、画面が割れによってその顔認証が反応しなくなることがあります。
特に画面上部のカメラがある部分が割れてしまうとセンサーが反応しなくなったり、部品が壊れてしまうことも・・・
そこで、今回は画面が割れて顔認証機能が反応しなくなったiPhoneXRの修理依頼がありましたのでご紹介していきます。
それでは早速iPhoneXRの修理風景をご覧ください。
画面修理前のiPhoneXR
こちらは今回修理の依頼がありましたiPhoneXRです。画面上部から画面が割れてしまっています。
タッチ操作や液晶の表示には問題ありませんでしたが、顔認証が反応しづらくなっているようで、毎回パスコード入力でロックを解除しているとのこと。
顔認証が反応しなくなる原因として考えられるのが、「画面割れがセンサーを妨げている」「顔認証に関わる部品が壊れている」の2パターンです。
部品が壊れていると顔認証機能を修理するのは困難になりますが、画面割れによってセンサーが妨げられているだけなら、画面を交換することで改善することができます。
画面修理後のiPhoneXR
こちらは画面交換後のiPhoneXRです。画面割れはなくなり新品のように綺麗になりました。
また、顔認証機能も正常に反応するようになったので、ご返却時にお客様は非常に喜んでいる様子でした(^^♪
iPhoneXRの画面修理にかかる時間は約30分です。今回のiPhoneXRは、短い修理時間で画面割れと顔認証機能まで復旧することができました。
iPhoneの故障でお困りの際は、是非クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。
