iPhone11Proの画面が割れてイヤースピーカーからの音が小さくなった！？

こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪

今回は、鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のご紹介です。依頼内容は、画面が割れてからイヤースピーカーからの音が小さくなってしまったiPhone11Proの修理です。

それでは早速iPhone11Proの修理風景をご覧ください。

画面が割れているiPhone11Pro

こちらは今回鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のiPhone11Proです。画面上部のイヤースピーカー部分のガラスが割れています。

イヤースピーカーからの音が小さいとのことだったので通話にて動作確認を行ったところ、確かにイヤースピーカーからの音が少し小さくなっていました。

原因はいくつか考えられますが、症状的にはガラス割れによってガラス片やホコリなどがイヤースピーカーのメッシュ部分に詰まっている可能性があったため、まずは画面を交換してみることになりました。

液晶の表示やタッチ操作には問題なかったため、画面交換は「ガラス割れ」の修理メニューで対応可能でした。

こちらは画面交換後のiPhone11Proです。修理前は画面上部のイヤースピーカー部分が割れていましたが、修理後は新品のようにピカピカになりました。

また、イヤースピーカーの音が小さくなっていた原因は、やはり汚れの詰まりによるものだったため、画面交換と内部清掃のみで改善されました。

修理時には内部清掃を行っているので、修理にかかった費用は”画面交換料金のみ”です。

お客様も画面が綺麗になったと同時にイヤースピーカーの問題も解決できて安心している様子でした。

今回のように複数箇所問題がある場合でも、一か所の修理で改善できる事もあります。iPhoneの故障でお困りの際は、是非クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。