カメラの故障・破損

クイックリペアプラス鹿児島店に多く寄せられるお問い合わせである「カメラの故障・破損」についてのページです。

・落下の衝撃によってカメラのレンズが割れてしまった…
・カメラのピントが合わなくなってしまった…
・カメラを起動しても真っ暗なまま…

よくある症状と修理方法について解説しています。


症状について

スマホに限らず、通常スマホには、フロントカメラとリアカメラの2種類のカメラが付いています。
最近ではキャッシュレス決済にスマホのカメラを使用することが増えてきました。
なので、「カメラが使えない」というのは、メイン機能の喪失といっても過言ではないと思います。

ちなみに、一見同じように見えるカメラトラブルにも以下のように様々な症状があります。


軽症のケース

ただ単に「一時的な不具合」という状態のものです。
カメラの起動や機能に関するプログラムの読み込みのエラーによるものですので、再起動によって復旧できる可能性があります。
特にアプリが立ち上がらない場合などは、まず最初に再起動を試してみてください。


中症のケース

「カメラのレンズが割れている」「カメラの部品が壊れている」という状態のものです。
他の機能や箇所が損傷している訳ではないので、レンズやカメラ部品を交換することで復旧できます。


重症のケース

カメラ故障の理由が、レンズやカメラの部品そのものではなく、基板や回路の損傷によるケースです。強い衝撃や水没、サビによるショートなどによって基板のチップや回路が破損していることがあります。
この場合、カメラの部品を交換しても復旧できません。基板修理が必要です。
最悪の場合は復旧できない可能性もあります。


修理料金

修理料金はスマホの機種によって変わります。
詳細については各機種の料金ページをご覧ください。


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