今回は Galaxy S21 5Gの復旧修理 のご依頼をいただきました。
お客様から「昨日までは普通に使えていたのに、突然電源が入らなくなった」とのご相談をいただきました。
大切なデータが保存されている端末とのことで、データを消さずに復旧できないかというご依頼でした。
修理前の状態
端末をお預かりし状態を確認したところ、
- 電源ボタンを押しても反応なし
- 充電ケーブルを接続しても起動しない
- バイブレーション反応なし
- 画面表示なし
という状態でした。
外観に大きな破損や水没の痕跡は見られませんでしたが、完全に起動できなくなっている状態でした。
原因を調査
原因を調査
まずは内部点検を行い、基板や各種コネクタの状態を確認しました。
内部に水没や基板故障の痕跡はなく、診断を進めた結果、バッテリーの著しい劣化が原因で正常に起動できなくなっていることが判明しました。
スマートフォンのバッテリーは消耗品のため、長年使用していると蓄電能力が低下し、最終的には電源が入らなくなるケースがあります。
修理内容
今回は バッテリー交換 を実施しました。
修理内容
- 機種：Galaxy S21 5G
- 修理内容：バッテリー交換
- 修理時間：約60分
- データ：そのまま
劣化したバッテリーを取り外し、新しいバッテリーへ交換しました。
修理後の状態
バッテリー交換後、無事に電源が入りました。
さらに各種機能を点検したところ、
- 起動正常
- タッチ操作正常
- カメラ正常
- 通話機能正常
- 充電機能正常
- データそのまま
すべて問題なく動作することを確認しました。
お客様にもデータがそのまま残っていることをご確認いただき、大変喜んでいただけました。
電源が入らない原因はバッテリーだけではありません
スマートフォンの電源が入らなくなる原因には、
- バッテリー劣化
- 充電口故障
- 水没
- 基板故障
- システム不具合
などがあります。
今回のようにバッテリー交換だけで復旧するケースも多くありますので、電源が入らなくなった場合でも諦めずにご相談ください。
鹿児島でGalaxy修理ならクイックリペアプラス
クイックリペアプラスでは
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など幅広い修理に対応しています。
データそのままで修理できるケースも多くありますので、お困りの際はお気軽にご相談ください。
まとめ
今回は 電源が入らなくなったGalaxy S21 5G の修理をご依頼いただきました。
原因はバッテリーの劣化で、バッテリー交換を行ったことで無事に復旧しました。
スマートフォンが突然起動しなくなっても、部品交換で改善するケースは少なくありません。
Galaxyの電源不良やバッテリー劣化でお困りの方は、クイックリペアプラスまでお気軽にご相談ください。
店舗情報
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