画面割れで液晶がブラックアウトしているiPhone11の修理依頼

こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪

今回は、鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のご紹介です。依頼内容は、画面割れによって液晶がブラックアウトしてしまったiPhone11の画面交換修理です。

それでは早速iPhone11の修理風景をご覧ください。

画面がブラックアウトしているiPhone11

こちらは今回鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のiPhone11です。画面上部が激しく割れており、更には着信音などの反応があるのに液晶が真っ暗なままで使えない「ブラックアウト」の症状まで起きています。

今回のような症状は画面を交換することで改善できる可能性が高いです。

ただ1点心配なことがあります。それは「パスコードの誤入力」です。iPhoneのパスコードは11回連続で間違えると初期化が必要になってしまいます。

今回のように液晶がブラックアウトしている症状の場合、内部でゴーストタッチが起きている可能性があります。

ゴーストタッチによってパスコードが11回誤入力されてしまうとデータを失ってしまう恐れがあるので、iPhoneで液晶が壊れた際は早めにクイックリペアプラス鹿児島店へお持ち込み下さい。

こちらは画面交換後のiPhone11です。画面を交換したことで無事液晶が映るようになりました。

修理前に気になっていたデータですが、パスコードが11回誤入力されていたようで「iPhoneは使用できません」という警告が表示されて初期化が必要な状態でした。

非常に残念な結果でしたが、お客様は普段からパソコンに繋ぐことが多くデータのバックアップもあるとのことで問題無いようでした。

今回のお客様のようにiPhoneのデータを普段からバックアップしている方は少ないと思います。iPhoneの画面が壊れた際は、症状が悪化してデータを失ってしまう前に修理しましょう！

iPhoneの故障でお困りの際は、是非クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。