こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪
今回は、他の修理屋さんで画面修理を行った後、ホームボタンが機能しなくなったiPhone7の修理依頼がありましたので、ご紹介していきます。
iPhoneでホームボタンが使えなくなると、パスコードの入力画面を表示することができなくなってしまいます。
画面上にホームボタンの代わりになるボタンを設置することも可能ですが、それでも不便だと感じる人も多いでしょう・・・。
そんな時は、iPhoneのホームボタン修理にも対応しているクイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。
それでは早速iPhone7の修理風景をご覧ください。
ホームボタン修理前のiPhone7
こちらは今回修理の依頼がありましたiPhone7です。画面に「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」と表示されています。これはiPhoneでホームボタンや指紋認証機能が使えなくなった際に表示される警告です。
お客様に話を聞くと、他の修理屋さんで画面の修理を行った後からこのような警告が表示されるようになり、ホームボタンも全く反応しない状態になってしまったとのことでした。
修理に出したお店に相談しても対応してもらえなかったとのこと・・・。この状態ではホームボタンを押してパスコード入力画面を表示させることができず普通に使用することもできません。
ホームボタンが機能しなくなる原因は主に2つあります。ひとつは「フロントパネル側の問題」です。iPhone7のフロントパネルにはホームボタンと本体(基盤)を繋ぐケーブルが内蔵されているため、フロントパネルに問題があるとホームボタンが機能しなくなることがあります。
もうひとつは「ホームボタンの破損」です。画面を交換する際、ホームボタンは新しい画面に移植する必要があるのですが、その際に誤った方法で修理するとホームボタンが壊れてしまうことがあります。
ホームボタンが壊れている場合は、新しい部品に交換しても元々のホームボタンと本体がペアリングされているため指紋認証機能は使えなくなってしまいます。
今回のお客様は、指紋認証機能は使えなくなってでも修理して欲しいとのことでした。
ホームボタン修理後のiPhone7
こちらはホームボタン修理後のiPhone7です。原因は「ホームボタンの破損」だったため、新しいホームボタンに交換することで無事機能するようになりました。（指紋認証機能は復旧できません。）
ホームボタンが破損した原因は、ネジの間違いによるものでした。今回のiPhone7を分解したところ、ネジが無いところがあったり、ネジの位置もバラバラで酷い状態でした。
致命的だったのがホームボタンを固定するネジを間違えていたことです。iPhone7のホームボタンは間違ったネジで固定することで壊れてしまうことがあります。
お客様に状況を説明したところ少しショックを受けている様子でしたが、ホームボタンが使えるようになった点は喜んでいました！
今回のように他店で修理歴のあるiPhoneでも当店では修理対応しています！iPhoneの不具合でお困りの方は、是非クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。
