突然電源が落ちて起動しなくなったiPhoneXSの修理依頼

こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪

今回は、鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のご紹介です。依頼内容は、突然電源が落ちてから起動しなくなったiPhoneXSの復旧修理です。

それでは早速iPhoneXSの修理風景をご覧ください。

起動しなくなったiPhoneXS

こちらは今回鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のiPhoneXSです。電源ボタンを押したり充電器に繋いでも全く反応がありません。

お客様に話を聞くと、突然電源が落ちてから何をしても起動しなくなってしまったとのことでした。

iPhoneで電源が入らなくなる原因はいくつかありますが、一番多いのが『バッテリーの劣化』です。

今回のような症状の場合、まずは原因を探るために一度分解して内部を確認する必要があります。原因の特定が早ければ修理は短時間で済みます。

こちらは無事復旧したiPhoneXSです。起動しなくなった原因は『バッテリーの劣化』でした。そのため、新しいバッテリーに交換したことで無事起動することができました。

iPhoneXSシリーズからバッテリーのチップと本体がペアリングされているため、バッテリーを交換すると「このiPhoneのバッテリーがApple純正部品なのか確認できません」と警告が出て最大容量が『-』と表示されて確認できなくなりました。

これはバッテリーの性能に問題がある訳ではなく、他のiPhoneから取り出した純正のバッテリーに交換したとしてもこうなります。

メーカーに修理を依頼すれば警告などは表示されませんが、今回のような症状の場合「本体交換」での対応になるためデータは初期化されてしまいます。

データを残したまま修理したいという方は、是非一度クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。お客様の希望に沿った修理方法をご提案いたします。