他店でiPhoneXのバッテリー交換をしたら1%から増えなくなった！？

こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪

今回は、鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のご紹介です。依頼内容は、バッテリー残量が1%から増えなくなってしまったiPhoneXのバッテリー交換です。

それでは早速iPhoneXを修理していきます！

バッテリー残量が1%から増えなくなったiPhoneX

こちらは今回鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のiPhoneXです。相談内容は、「バッテリー残量が1%から増えなくなった」といった内容でした。

お客様に話を聞くと、他の修理店にてバッテリーを交換したばかりとのことで、バッテリーの劣化は考えられそうになかったのですが、設定アプリから「バッテリーの状態」を確認したところ、最大容量の表記が『ー』となっていました。

他の修理店にて「iPhoneXはバッテリーを交換すると最大容量が確認できなくなる」といった説明を受けたそうですが、バッテリーの最大容量が確認できなくなるのはiPhoneXS以降の機種なので、iPhoneXはバッテリーを交換しても最大容量はしっかり表示されるはずです・・・。

バッテリーの不具合も考えられるので、今回はバッテリーを交換してみることにしました。

こちらはバッテリー交換後のiPhoneXです。バッテリーの最大容量が『100%』と正常に表示されるようになり、充電も問題なく行えることが確認できました。

iPhoneXのバッテリー交換にかかる時間は約30分です。短時間で対応可能です。

お客様は他の修理店にて間違った説明を受けたことを少し残念に思われていた様子でしたが、無事使えるようになって安心していました(^^♪

iPhoneの不具合でお困りの際は、是非一度クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。