こんにちは！クイックリペアプラス鹿児島店です(^^♪
今回は、鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のご紹介です。依頼内容は、通話時に相手の声が聞こえなくなったiPhone12のイヤースピーカー修理です。
それでは早速iPhone12を修理していきます！
イヤースピーカーが壊れているiPhone12
こちらは今回鹿児島市内よりご来店いただいたお客様のiPhone12です。通話時に相手の声が聞こえないとのことだったので、受付時に通話チェックを行いました。
通話チェックを行ったところ、確かにイヤースピーカーから全く音が鳴らないことが確認できました。
iPhoneで通話時に相手の声が聞こえなくなる症状の原因は色々とありますが、ほとんどが「イヤースピーカーの故障」です。
修理店によっては「iPhoneのイヤースピーカーを修理するとFace IDが使えなくなる」と案内されますが、クイックリペアプラス鹿児島店ならFace ID機能を残したまま修理できる可能性があります。
※故障原因がイヤースピーカーではなく、センサーケーブルだった場合はFace ID機能は使えなくなります。
イヤースピーカー修理後のiPhone12
こちらはイヤースピーカー修理後のiPhone12です。通話時に相手の声が聞こえなくなった原因はやはり「イヤースピーカーの故障」だったため、イヤースピーカー部品の交換で症状を改善させることができました。
iPhone12のイヤースピーカー修理にかかった時間は約60分でした。今回はお客様の希望でイヤースピーカー修理と同時にバッテリーも交換しています。
今回のiPhone12はイヤースピーカーの故障が原因だったため、Face ID機能は残したまま修理することができました。
ご返却時にお客様とも一緒に通話チェックを行い、相手の声が聞こえるようになって安心している様子でした(^^♪
iPhoneの故障でお困りの際は、是非一度クイックリペアプラス鹿児島店へご相談下さい。
店舗情報
| 店舗名 | QuickRepair+（クイックリペアプラス） |
| 住所 | 〒892-0842 鹿児島市東千石町5-12 CUBEビル 602号室 |
| 営業時間 | 10:00～19:00（最終受付 18:30） |
| 定休日 | 不定休 【営業カレンダー】 |
| TEL | 099-248-9321 |
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